Job openings
Conseiller∙ère, planification des approvisionnements et gestion du matériel
Extension number : J0525-0444
Title of position : Conseiller∙ère, planification des approvisionnements et gestion du matériel
Type of job : Régulier, temps plein
City : Laval, QC
Sa mission principale est d’assurer un soutien efficace aux opérations d’entretien des autobus et des équipements d’infrastructure. Il ou elle agit comme personne-ressource auprès des techniciens en approvisionnement, tout en s’assurant de la fluidité des communications et de la mise à jour constante des inventaires.
En tant que personne-ressource, il ou elle collabore étroitement avec les équipes internes, et veille à la qualité des données dans les systèmes d’information d'informations et de gestion actuels et futurs.
De plus, il sera responsable de la définition, de l’amélioration et de la mise en œuvre des outils d’amélioration continue se rapportant à tous les domaines clés de la chaîne d’approvisionnement de son secteur.
• Coordonner les activités de réapprovisionnement et de gestion de l’inventaire afin de supporter les opérations d’entretien des autobus ou équipement d’infrastructure ;
• Analyser les pratiques actuelles en gestion du matériel, concevoir et recommander de nouvelles pratiques d’affaires pour améliorer l’efficacité du service ;
• Mettre en œuvre les meilleures pratiques d’approvisionnement pour la gestion des inventaires ;
• Comprendre les enjeux opérationnels et organisationnels pour élaborer des indicateurs de performance clé ;
• Participer à la mise à niveau de la cartographie des processus, de sa documentation, des guides et des outils relatifs au service ;
• Participer au développement des compétences des ressources de la gestion du matériel ;
• Identifier, recommander et mettre en œuvre des initiatives d’amélioration continue visant à optimiser les processus, réduire les délais d’approvisionnement et améliorer les coûts de revient ;
• Agir à titre de personne-ressource pour les techniciens en approvisionnement et voir au maintien de données de qualité dans les systèmes d'information et de gestion actuels et futurs ;
• Assurer la mise à jour continue de la catégorisation de pièces en inventaire ;
• Assurer la fluidité des communications en regard de la gestion des inventaires et des problématiques d’approvisionnement avec son service et les parties prenantes internes externes ;
• Participer en tant que représentant du service lors de grands projets liés à l’électrification des transports afin d’assurer une cohérence entre les besoins actuels et futurs ;
• Agir en tant qu’ambassadeur de la culture SST en adoptant des habitudes de travail sécuritaire, en veillant à l'application des règles et des normes SST et en sensibilisant les employés au respect de ces normes ;
• Exécute toutes autres tâches connexes sur demande de son supérieur.
• Six (6) à dix (10) ans d’expérience dans le domaine de l’approvisionnement et la gestion des inventaires (chaine logistique) ;
• Expérience dans le domaine du transport (un atout) ;
• Avoir travaillé avec des systèmes informatiques d’inventaire et de commande telle que Virtuo et Guide TI ou tout autre logiciel similaires (un atout) ;
• Détenir de fortes aptitudes pour la planification et l’organisation du travail ;
• Bonne connaissance de la Suite Office et niveau avancé d’Excel ;
• Compétences en agilité, sens client, capacité à décider, considération pour les autres, profondeur d’analyse, et de collaboration ;
• Maîtrise de la langue française tant à l’oral qu’à l’écrit, et anglais fonctionnel tant à l’oral qu’à l’écrit.
*En vertu de la politique de rémunération et conditions de travail des employés non-syndiqués de la STL
• Profitez de la meilleure balance travail/famille avec des congés mobiles et monnayables ;
• Voyagez sans limites avec un titre de transport en commun ;
• Bénéficiez d'avantages sociaux dont un régime de retraite, des assurances collectives, un programme d’aide dédié aux employés et à leur famille et des rabais corporatifs ;
• Stationnement gratuit réservé aux employé·es avec bornes de recharge électriques ($) ;
• Explorez des possibilités de formation et de perfectionnement excitantes.
Intéressé à joindre notre équipe ? Postulez ici en complétant le processus en ligne. Aucune candidature reçue par courriel, par la poste ou par télécopieur ne sera acceptée.
Notez que seules les personnes sélectionnées pour un entretien d’embauche seront contactées.
Pour faire partie de notre banque de candidats potentiels, vous pouvez en tout temps soumettre une candidature spontanée, sans nécessairement postuler à une offre d’emploi. Il suffit de créer votre dossier, que nous conserverons pour une durée d’un an. Vous pourrez alors créer vos alertes emplois pour rester à l’affût de nouveaux postes affichés et ainsi y postuler rapidement. Au terme de cette période, vous devrez présenter à nouveau votre candidature.
La STL souscrit au principe d’équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées détenant les compétences requises par les emplois concernés.
Nous considérons également toute évaluation comparative des études effectuées hors du Québec officiellement délivrée par le gouvernement du Québec.
La STL, c’est une équipe hors du commun qui travaille avec cœur et qui vise, en tout temps, l’excellence. Des professionnels de différents horizons qui relèvent chaque jour de nouveaux défis pour développer et offrir à la communauté lavalloise un service de transport collectif performant.
Nous contribuons activement à la promotion et au développement du transport durable. Chaque année à Laval, nous assurons plus de 20 millions de déplacements en autobus. Un service de qualité, c’est notre engagement.
La Société de transport de Laval est une organisation à échelle humaine qui soutient l’innovation et l’amélioration continue au quotidien.
Venez-vous réaliser avec nous.
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Gestionnaire, optimisation opérationnelle
Extension number : J0425-0402
Title of position : Gestionnaire, optimisation opérationnelle
Type of job : Régulier, temps plein
City : Laval, QC
Le titulaire du poste sera responsable de repenser et d'optimiser les méthodes existantes en prenant en charge l'amélioration des processus opérationnels, la gestion de projets d’amélioration continue et l’instauration de standards de qualité. Il veillera à l’efficacité des opérations en analysant les besoins, en identifiant des opportunités d’amélioration et en mettant en place des solutions innovantes pour garantir la performance et la qualité des processus.
De plus, il devra garantir le respect des politiques internes, des réglementations en vigueur et des normes de sécurité (SST), tout en promouvant une culture de flexibilité, de polyvalence et de collaboration au sein des équipes.
Analyse et recommandations opérationnelles
• Participer à la réflexion des besoins, des objectifs d’affaires et des indicateurs du service et émettre des recommandations ;
• Contribuer à l’objectif de l’atteinte des indicateurs, par exemple, la disponibilité des véhicules, les formations, l’assiduité ;
• Responsable de la matrice de polyvalence pour les gens de métiers, s’assurer des compétences des employés et le développement de ceux-ci en collaboration avec les ressources humaines.
Planification et optimisation des opérations
• Optimiser l'efficacité des opérations d'entretien en adoptant de nouvelles méthodes et en ajustant les procédures et processus internes en fonction des besoins.
• Participer à l’organisation et à la planification des tâches de son équipe pour l’atteinte de l’efficacité opérationnelle ;
• Animer· des rencontres quotidiennes avec son équipe pour veiller à la planification et à la priorisation des activités du service ;
• Assurer la gestion de divers dossiers opérationnels avec les autres Directions, tel que l’approvisionnement, l’infrastructures, le transport qualité et service ;
Amélioration continue et projets
• Analyser et proposer des améliorations aux processus opérationnels, le tout dans le respect de la convention collective et au meilleur coût pour la STL ;
• Participer au changement au sein de l’équipe en facilitant la mise en œuvre de projets en amélioration continue et de nouveaux projets ;
• Participer à divers comités de travail (SST, formation, et autres);
• Contribuer à la mise en place de projets spéciaux tel que l’électrification des transports ;
• Agir en tant qu’ambassadeur de la culture SST en informant et sensibilisant les employés et en veillant à l’application des règles et des normes SST ;
• S’assurer que l’aménagement des lieux de travail et des équipements soit propre et sécuritaire dans le respect des règles et des normes SST ;
• Accomplir toutes autres tâches connexes, sur demande.
Le service de l’entretien fonctionne 7 jours par semaine, 24h sur 24, afin d’effectuer toutes les activités régulières d’entretien sur les autobus : le nettoyage, la mécanique, la carrosserie, le ravitaillement, le rebâtissage, la peinture, le changement des pneus, etc.
• Expérience pertinente en milieu syndiqué ;
• Trois à cinq années d’expérience en implantation et suivi d’initiatives d’efficacité opérationnelle directement sur le plancher idéalement en mécanique lourde ;
• Trois à cinq ans d’expérience dans la gestion d’un réseau de transport (atout) ;
• Connaissance d’un logiciel de maintenance (GMAO) (un atout) ;
• Sens client, collaboration, influence en groupe, qualité de jugement, d’analyse, planification, imputabilité et rigueur.
*En vertu de la politique de rémunération et conditions de travail des employés non-syndiqués de la STL
• Profitez de la meilleure balance travail/famille avec des congés mobiles et monnayables ;
• Voyagez sans limites avec un titre de transport en commun ;
• Bénéficiez d'avantages sociaux dont un régime de retraite, des assurances collectives, un programme d’aide dédié aux employés et à leur famille et des rabais corporatifs ;
• Stationnement gratuit réservé aux employé·es avec bornes de recharge électriques ($) ;
• Explorez des possibilités de formation et de perfectionnement excitantes.
Intéressé à joindre notre équipe ? Postulez ici en complétant le processus en ligne. Aucune candidature reçue par courriel, par la poste ou par télécopieur ne sera acceptée.
Notez que seules les personnes sélectionnées pour un entretien d’embauche seront contactées.
Pour faire partie de notre banque de candidats potentiels, vous pouvez en tout temps soumettre une candidature spontanée, sans nécessairement postuler à une offre d’emploi. Il suffit de créer votre dossier, que nous conserverons pour une durée d’un an. Vous pourrez alors créer vos alertes emplois pour rester à l’affût de nouveaux postes affichés et ainsi y postuler rapidement. Au terme de cette période, vous devrez présenter à nouveau votre candidature.
La STL souscrit au principe d’équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées détenant les compétences requises par les emplois concernés.
Nous considérons également toute évaluation comparative des études effectuées hors du Québec officiellement délivrée par le gouvernement du Québec.
La STL, c’est une équipe hors du commun qui travaille avec cœur et qui vise, en tout temps, l’excellence. Des professionnels de différents horizons qui relèvent chaque jour de nouveaux défis pour développer et offrir à la communauté lavalloise un service de transport collectif performant.
Nous contribuons activement à la promotion et au développement du transport durable. Chaque année à Laval, nous assurons plus de 20 millions de déplacements en autobus. Un service de qualité, c’est notre engagement.
La Société de transport de Laval est une organisation à échelle humaine qui soutient l’innovation et l’amélioration continue au quotidien.
Venez-vous réaliser avec nous.
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Superviseur·e, transport et qualité du service (Temporaire – 3 ans)
Extension number : J0425-0270
Title of position : Superviseur·e, transport et qualité du service (Temporaire – 3 ans)
Type of job : Temporaire, temps plein
City : Laval, QC
• S’assurer du respect de l’offre de service mise en place par la Société et de l’application et du respect de la convention collective des chauffeurs, et à cette fin, agir comme supérieur immédiat ;
• Gérer l’affectation du travail, les remplacements des absences et le temps supplémentaire des chauffeurs ;
• Donner des consignes opérationnelles aux chauffeurs ;
• Aviser les chauffeurs lors de manquements aux règles et procédures ;
• Assister les chauffeurs, au besoin ;
• Informer et accompagner au besoin les clients lors de leurs premiers déplacements et/ou pour des déplacements occasionnels sur le réseau régulier et accessible. Coordonner et accompagner également les clients lors de périodes d’essaie d’utilisation des rampes des véhicules réguliers;
• Enquêter les plaintes clients auprès des chauffeurs ;
• Collaborer avec les superviseurs qualité du service dans la gestion de chauffeurs ;
• Représenter la Société auprès des chauffeurs et, à cette fin, voir à maintenir de bonnes relations avec eux et les motiver à maintenir un niveau de service élevé et performant ;
• Gérer les évènements et anomalies sur le réseau afin d’assurer et de maintenir un service de qualité et établir les détours, lorsque requis ;
• S’assurer que la gestion des opérations qu’il effectue soit toujours optimale et aux bénéfices des clients, et ce, au moindre coût pour la Société ;
• Représenter la Société auprès de différents organismes, tels que les centres de services scolaires, centres d’activités, OBNL ou tout autre organisme désigné un représentant de la Société.
S’assurer de la qualité du service du transport adapté :
• Effectuer des audits et assurer une vigie quotidienne auprès des chauffeurs des fournisseurs afin que la livraison du service soit conforme à l’engagement qualité de la STL;
• Représenter la Société et peut effectuer des interventions directes auprès des chauffeurs et clients du transport adapté;
• Agir en tant qu’ambassadeur de la culture SST en adoptant des habitudes de travail sécuritaire, en veillant à l'application des règles et des normes SST et en sensibilisant les employés au respect de ces normes ;
• S’assurer que l’aménagement des lieux de travail et des équipements soit propre et sécuritaire dans le respect des règles et des normes SST ;
• Accomplir toutes autres tâches connexes sur demande.
• Détenir un permis de conduire valide (classe 5) avec une expérience de conduite pertinente ;
• Habileté de gestion des opérations dans un environnement syndiqué et rapide ;
• Bonne capacité à mobiliser et reconnaitre positivement le travail des chauffeurs ;
• Connaissance de la ville de Laval ;
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook, Teams) ;
• Avoir une aisance dans l’apprentissage de nouveaux logiciels de gestion dans un contexte opérationnel et rapide ;
• Être en mesure de travailler sur des quarts variés et/ou à rotation ;
• Compétences en agilité, sens client, courage d’agir, capacité à motiver, mesure et suivi et soutien.
*En vertu de la politique de rémunération et conditions de travail des employés non-syndiqués de la STL
• Profitez de la meilleure balance travail/famille avec des congés mobiles et monnayables ;
• Voyagez sans limites avec un titre de transport en commun ;
• Bénéficiez d'avantages sociaux dont un régime de retraite, des assurances collectives, un programme d’aide dédié aux employés et à leur famille et des rabais corporatifs ;
• Stationnement gratuit réservé aux employé·es avec bornes de recharge électriques ($) ;
• Explorez des possibilités de formation et de perfectionnement excitantes.
Intéressé à joindre notre équipe ? Postulez ici en complétant le processus en ligne. Aucune candidature reçue par courriel, par la poste ou par télécopieur ne sera acceptée.
Notez que seules les personnes sélectionnées pour un entretien d’embauche seront contactées.
Pour faire partie de notre banque de candidats potentiels, vous pouvez en tout temps soumettre une candidature spontanée, sans nécessairement postuler à une offre d’emploi. Il suffit de créer votre dossier, que nous conserverons pour une durée d’un an. Vous pourrez alors créer vos alertes emplois pour rester à l’affût de nouveaux postes affichés et ainsi y postuler rapidement. Au terme de cette période, vous devrez présenter à nouveau votre candidature.
La STL souscrit au principe d’équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées détenant les compétences requises par les emplois concernés.
Nous considérons également toute évaluation comparative des études effectuées hors du Québec officiellement délivrée par le gouvernement du Québec.
La STL, c’est une équipe hors du commun qui travaille avec cœur et qui vise, en tout temps, l’excellence. Des professionnels de différents horizons qui relèvent chaque jour de nouveaux défis pour développer et offrir à la communauté lavalloise un service de transport collectif performant.
Nous contribuons activement à la promotion et au développement du transport durable. Chaque année à Laval, nous assurons plus de 20 millions de déplacements en autobus. Un service de qualité, c’est notre engagement.
La Société de transport de Laval est une organisation à échelle humaine qui soutient l’innovation et l’amélioration continue au quotidien.
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